Während zwei Jahren haben sich die Fachspezialisten der IP Tech AG mit dem Thema Voice-over-IP (VoIP) auseinander gesetzt. Man war sich immer einig: VoIP wird sich in der Sprachkommunikation gegenüber der Switch-Telefonie durchsetzen.

Die IP Tech AG verfolgte verschiedene Lösungsansätze, um VoIP auf dem ADSL-Netz der IP Tech AG für Firmenkunden zu lancieren. Folgende Kriterien mussten erfüllt sein:

• Die Verfügbarkeit muss der herkömmlichen Telefonie die Stirn bieten
• Die Installation beim Kunden muss einfach sein
• Die Infrastruktur muss einfach skalierbar sein
  
• Die Prozesse müssen schlank sein
• Die Lösung muss Einsparungen bringen¨
• Die Integration von neuen Sprachdiensten muss möglich sein 
  

Seit April 2004 bietet die IP Tech AG allen Firmenkunden mit voice4you eine Lösung, welche diese Kriterien erfüllt. Weitere Informationen finden sich in der Dokumentation am Ende des Artikels.

Schematische Darstellung von voice4you

Die wichtigsten Elemente

• Mit dem VoIP-Gateway hat sich die IP Tech AG für ein multifunktionales Gerät entschieden: Es ist Firewall, VoIP-Gateway und VPN in einem
• voice4you kann einfach mit e-phone ergänzt werden. e-phone integriert die Telefonie in den E-Mail-Client. "Unified Messaging" wird Realität
  
• Eingehende Gespräche werden weiterhin über das bestehende Telefonnetz geführt. Sollte das Datennetz nicht verfügbar sein, dann werden auch die ausgehenden Telefonate über das herkömmliche Netz geführt
  
• Die IP Tech AG hat ihre eigenen Tarife, welche bis zu 50 Prozent tiefer sind als die Tarife der Swisscom oder cablecom
  
• Die bestehende Infrastruktur des Kunden bleibt erhalten. Die Telefonanlage (PBX) wird direkt an den Gateway angeschlossen.
  
• voice4you kann auf jedem ADSL- oder Kabelnetz aufgeschaltet werden. Die Lösung ist unabhängig vom Internetanbieter.