Help-Desk-Dienstleistungen
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Je komplexer und unübersichtlicher die Informations- und Telekommunikationstechnologien werden, desto wichtiger werden professionelle Anlaufstellen. Seit über fünf Jahren steht unser Help-Desk unseren Kunden bei technischen Fragen zur Seite.
Die technischen Supporter der IP Tech AG kennen unsere Plattformen und wissen um die Fragen, die in diesem Zusammenhang bei unseren Kunden auftauchen können. Diese werden bei der IP Tech AG prompt und professionell beantwortet, ohne dass dafür spezielle Gebühren anfallen.
Freundlichkeit gegenüber unseren Kunden und kompetente Beratung der
Supporter ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir sind stolz, dass unsere
Supporter seit über 5 Jahren bei der IP Tech AG arbeiten und so mit ihrer Erfahrung
einen wesentlichen Beitrag zur Zufriedenheit der Kunden leistet.
Bei unseren Produkten youhost und voice4you ist der Support ein Bestandteil der Dienstleistung. Bei Kundenprojekten im Rahmen von secureIP und scaleraHosting sind die
Service Levels wählbar und werden mit den gewünschten Supportprozessen definiert.
Last modified 2005-10-03 17:52
ip-tech kauft Cisco
